Yasal

Mesafeli Satış
Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Haziran 2026

1. Taraflar

SATICI: [Şirket ticari unvanı] ("Yön Group"); MERSİS No: [MERSİS numarası]; Vergi Dairesi / No: [vergi dairesi ve vergi numarası]; Adres: Yıldız, Kısıklı Cd, No:28 Kat 1 ve 2, 34662 Üsküdar/İstanbul; Telefon: +90 534 919 30 08; E-posta: info@yonstudent.com; KEP: [KEP adresi]. ALICI: İnternet sitesi üzerinden hizmet satın alan tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait yonstudent.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği danışmanlık hizmetinin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

Sipariş edilen hizmet adı, paketi, fiyatı, vergi dahil tutarı ve teslim süresi sipariş özetinde yer alır. Hizmet ifası, ödeme onayını izleyen 24 saat içinde başlar.

4. Ödeme

Ödeme, banka havalesi/EFT, ofiste ödeme veya site üzerinde belirtilen diğer güvenli yöntemler ile yapılır. Tüm tutarlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

5. Cayma Hakkı

TÜKETİCİ, hizmet ifasının başlamasından önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@yonstudent.com adresine yazılı olarak yapılır. Hizmet ifası ALICI'nın açık rızasıyla 14 günlük süre dolmadan başladıysa, cayma hakkı kullanılamaz.

6. Cayma Hakkı İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, hizmetin ALICI'nın rızasıyla ifaya başlanmış olması veya kişiselleştirilmiş hizmetler (SOP yazımı, üniversite başvurusu hazırlığı vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. İade

Cayma hakkının geçerli kullanılması halinde, ödenen tutar 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir. Hizmet ifasının kısmen başlamış olduğu hallerde, yapılan iş ve katlanılan masraflar düşülerek bakiye iade edilir; iade tutarı ön ödemenin %80'ini aşamaz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Hangi mercie başvurulacağını belirleyen parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.